Acasa | Articolul tau | Stimata doamna Director de hotel de 5****,

Stimata doamna Director de hotel de 5****,

 SHARE  

Adaugat in 12 august 2016

Stimata doamna Director de hotel de 5****,

Vacanta la Marea Neagra / Foto: Agerpres

Va scriu pentru ca sunt de garda si nu am voie sa adorm. Il pazesc pe baietelul meu sa nu se inece cu voma. Si asta e partea usoara pentru ca pana acum am spalat diaree scapata peste tot. Oricum miroase in camera de nu se poate sta, asa ca stau pe terasa si va scriu.

Mai am cam 2 ore de stat, apoi il trezesc pe sotul meu sa preia garda.

Este rusinos, doamna Director, ca ne petrecem concediile in felul acesta la noi acasa unde dreptul la sanatate e garantat prin Constitutie.

E si mai rusinos ca ni se intampla chiar si la un hotel cu pretentii ca acesta, in statiunea considerata « Perla Litoralului Romanesc », serios ? a vazut cel care a spus asta prima data o perla ?. Preturile sunt, stiti bine, ca la un hotel de 5 stele din inima Barcelonei (unde si trebuia sa fim daca nu ar fi fost bataia de joc de la pasapoarte de anul acesta si am fi putut sa ii facem celui mic pasaport), in schimb serviciile pe care ni le oferiti sunt usor diferite. Ma refer in mod special la urmatoarele aspecte:

1. Inca de la sosire suntem tratati ca niste infractori cand ni se cere sa facem plata inainte. Nicaieri in lume nu ni s-a cerut asta pana acum. Inteleg prima noapte sau o garantie, dar toata sederea? Va e teama probabil ca la final vom fi atat de nervosi, incat vom refuza plata ? In camera gasim lista cu inventarul : chiar trebuie sa mentionati in lista ca aveti lustra pe tavan ? Vine cineva care da 1100 de EURO( !) pentru 3 nopti de cazare si ia lustra din tavan la plecare ?! Desi, la banii astia, cred ca o lustra cadou ar fi numai potrivita. Si va lipseste un covor, sa stiti. Aveti doar unul iar pe lista sunt 2. Probabil nu i-ati mai scos fata la spalat daca or fi patit ca noi.

2. Pentru copil am platit supliment, desi in multe locuri copiii pana in 12 ani sunt primiti gratuit. In schimb, camera a fost pregatita doar pentru 2 persoane; adica lipsea al treilea set de prosoape si cosmetice. Probabil dupa parerea dvs copilul mananca, dar nu are nevoie si sa se spele.

3. Rola de hartie igienica era inceputa, lasata asa cum ramasese de la clientii anteriori. Nicio rola de rezerva, nici macar a doua zi. In seara aceasta cand am avut probleme, am inceput sa ne cautam prin bagaje dupa servetele. Foarte neplacut.

4. Plaja complexului nu este deloc bine intretinuta. Am gasit peturi, plasturi folositi, o bucata de lemn cu un cui in ea, chiar si un bandaj mai mare folosit, o sarma ruginita...si asta doar pe drumul pana la sezlong.  Saltelele sunt murdare si trantite cu sila (ca daca esti cu biletel de la hotel si nu te pot 'face' in niciun fel, nu le convine).

5. Apa marii din zona dumneavoastra e usor dubioasa. De obicei mergeam la Vega si nu imi amintesc sa fi avut vreodata senzatia ca ma scald in laturi. Eu stiu ca nu puteti dvs sa curatati marea, dar puteti plati sau solicita sa se puna niste plase sau sa se faca ceva, altceva. Sau macar puneti un semn cu 'Inotul interzis'. Fiti corecti, sa stie omul ce are de facut. Daca nu te imbolnavesti de la mancare, sigur nu scapi in mare.

...

Inca o pauza de diaree scapata pe el si in pat. V-am pus si cearsaful la inmuiat (ca doar nu sunt nesimtita), dar tot nu cred ca se mai ia. Ma apuca un ras isteric cand ma gandesc ca maine trebuie sa fac fata nemultumirii cameristei. Pardon azi. E 3.29 a.m.
...

6. Curatenia se face pana la ora 17 mi s-a spus azi de la receptie cand am intrebat la ora 13 daca ne-a sarit cumva camerista din greseala. Ca aveti doar una pe palier ( si aceea ocupata sa vorbeasca la telefon). De ce aveti doar una? De ce cand ma intorc de la plaja trebuie sa scotocesc  printre prosoapele umede de dimineata, sa scot cu greu inca o urma de gel de dus si sa ma odihnesc la pranz in patul nefacut? A venit si camerista pe la 15, a intrat peste noi cu cheia fara sa ciocane si vorbind la telefon (credea ca suntem la masa, asa s-a scuzat). Am plecat in oras bucurosi ca la intoarcere vom gasi o camera curata si aerisita. Nu am gasit decat cosmetice noi, pilota intinsa pe pat mai prost decat as fi intins-o eu, nici urma de curatenie, in cada era acelasi nisip pe care il lasaseram noi la pranz, oglinda era stropita cu apa cum o lasase cel mic. De dimineata admirasem carpele impecabile pe care le avea camerista in carutul de curatenie, iar acum am inteles de ce erau asa curate.
...

Pauza de schimbat copil de 8 ani care a facut iar pe el... Infiorator...
...

7. Hai ca ma uit putin la TV sa mai treaca garda. Pare simplu, dar nu e. Furnizorul dvs de cablu este foarte ciudat. Cred ca stiti cum se schimba canalele si cat dureaza sa treci de la unul la altul, nu va mai plictisesc. Renunt.

8. In camere, sau cel putin in a noastra nu aveti acoperire in reteaua Vodafone!?!  Am fost saptamana trecuta la Sibiu, am trecut prin paduri si am urcat munti, dar semnal la telefon am avut. La dumneavoastra nu este nici cat sa trimiti un mesaj.

Cel mai trist este ca, in ciuda a tot si toate, sunteti optiunea cea mai buna pentru cine are curaj sa vina la Mamaia. Pentru noi a fost ultima data : daca nici in conditiile acestea de prêt nu scapi fara sa te c**i pe tine, chiar nu avem nicio sansa la Mamaia.

P.S. Cand trimit acest e-mail suntem deja acasa. Am vrut initial sa il trimit chiar in noaptea aceea, dar mi-a fost teama ca veti anunta personalul si vom bea cafea cu flegma pe fundul cestii. Ca asa e la noi, multi inca nu au coborat din copac.

Nota redactiei: Acest material a fost primit la rubrica "Articolul tau".

Scrie-ne si tu pe adresa redactiei smartwoman[at]hotnews[dot]ro. Noi vom trata cu toata atentia articolul tau si, daca il vei trata la fel, ii vom acorda prima pagina. Datele tale raman strict confidentiale, iar identitatea va fi protejata, trebuie doar sa ne specifici cum vrei sa te semnam. Materialele pot fi trimise si prin intermediul formularului de pe site (din colt sus dreapta), alaturi de fotografii.

Materialele de la rubrica "Articolul tau" reflecta opinia autorului, nu neaparat si pe cea a redactiei.



Autor: A.
 


 SHARE :  Trimite pe mail
CITESTE MAI MULTE DESPRE

107193 citiri

206 comentarii

Participa la discutie. Citeste comentariile cititorilor si exprima-ti si tu parerea!
Adauga comentariu
Nume
Email
Website
Subiect
Comentariu
2000 caractere ramase
 
  Trimite

Good to know

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Mulți părinți nu vor să devina emoționali în fața copiilor. Este bine sa procedezi asa sau ar trebui sa ii spui copilului ca ti-e frica de paianjeni sau ca esti furios din cauza jobului? În timp ce tema este complexă, din studii reies câteva răspunsuri clare, conform theconversation .

Good to know

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Căpitanul Andreea Oana Ardeleanu a executat astazi, de la ora 10.00, zborul de evaluare pentru obținerea calificării de instructor de zbor pe aeronava IAR 99 devenind, astfel, prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție.

Familie

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

În curând, se împlinesc 14 ani de când tatăl meu a murit. S-a întâmplat brusc și, oarecum, neașteptat. Nu mai era chiar tânăr și nici cu sănătatea nu stătea prea bine. Era însă, în ciuda problemelor de sănătate, într-o formă foarte bună. S-a dus așa cum și-a dorit: ”mâncat bine, dormit bine, dimineața sculat mort”.

Relatii

 Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Noi considerăm că tinerii au parte de mai mult sex decât au în realitate, iar bărbații au viziune distorsionata asupra vieții sexuale a femeilor tinere, conform unui nou studiu.

Familie

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Au trecut câteva zile de când niște femei au plecat pe lumea cealaltă lăsându-și copiii pe mâna cine știe cui pe lumea asta. Am urmărit cât am putut cazul Nicoletei Botan. Am dat drumul chiar și la televizor, cu ocazia asta. M-am uitat la știri! M-am uitat câteva zile.

Good to know

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii, dar nu au curajul să admită și să spună. Prietena mea o recunoaște: nu-i plac copiii, nu o emoționează obrăjorii bucălați și nici nu simte că viața ei e incompletă fără o pereche de mânuțe încolăcite în jurul gâtului.

Relatii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Cand sunteti doar voi doi, sexul se poate întâmpla oricând, oriunde, dar pe masura ce familia începe să crească, momentele de intimitate pot deveni o amintire.