Acasa | Articolul tau | Don’t sell it, story tell it

Don’t sell it, story tell it

 SHARE  

Adaugat in 24 februarie 2014

Don’t sell it, story tell it

Don’t sell it, story tell it. Foto: Photoxpress

Un apel necunoscut m-a trezi din rutina. La celalat capat al firului era o voce impersonala, de operatoare care vrea sa imi vanda ceva.

Aveam dreptate, era de la o firma de cosmetice, de la care mai comandasem in trecut, si care ma anunta acum de existenta unei super-mega oferte, valabila, fireste, doar cu ocazia acelei convorbiri telefonice.

Operatoarea ma invita, in consecinta, cu tonul cel mai cordial, mieros cu putina, sa nu ratez ocazia: “Oferta este de departe cea mai buna a inceputului de sezon. Produsul este la jumatate de pret, doar daca dati comanda acum. Nu, din pacate oferta este valabila doar acum, cu ocazia convorbirii noastre. Dar puteti sa imi spuneti motivul pentru care nu doriti sa il achizionati?”, si lista poate continua.

Nici nu mi-am dat seama cand am scapat “nu” dupa “nu”, asa cum ii sade bine cumparatorului in aceste timpuri de criza economica. Revelatia a fost ca de fapt nu refuzam produsul in sine, ci initiativa in ansamblul ei.

La drept vorbind, vocea parea mai mult decat a unei simple operatoare promoter, sau mai degraba mesajul convorbirii incerca sa se incadreze intr-o adevarata lectie de marketing. Operatoarea parea mai degraba un advertiser care incerca sa ma convinga de faptul ca am nevoie de ceva de care, de fapt, nu am nevoie.

Legea de capatai a advertisingului - a te convinge ca ai nevoie de un lucru inutil, dar care in mod sigur iti va schimba viata sau perceptia de sine. Era deci o tactica de manipulare comerciala, si probabil, instictiv, am reactionat negativ pe cu totul alte considerente.

M-am trezit ca refuz sistematic produsul ca o reactie alergica la consumerism,  la marketing si advertising, dar chiar cu obida la adresa domeniului in ansamblu. Ma gandeam “cum sa cad eu prada unor oameni care, de cele mai multe ori, vand minciuni si care incaseaza si cecuri grase pentru asta?”.

La finalul “nu” –urilor mele sistematice, aceeasi voce impersonala, neafectata de refuzul meu, m-a intrebat din nou motivul pentru care nu doresc sa achizionez acel produs “imbatabil”, prelungindu-si astfel peroratia despre nevoi,  crezand ca merge mai adanc in subconstientul meu, ma psihanalizeaza si, eventual, imi da si remediul. Moment in care m-am blocat, iar mintea mea, care a fost in stare pret de cateva minute sa reactioneze si sa combata filosofia publicitara din spatele convorbirii telefonice, s-a lasat prada unei perfecte stari de mutenie.

Am sfarsit prin a raspunde tot printr-o minciuna, umflata pe ici pe colo, ca sa para credibila si ca operatoarea sa ma lase in pace. “Nu am bani, sunt somera, cu dou copii, nu am nevoie de asa ceva in perioada urmatoare”.

La marketing e de preferat sa raspunzi tot cu marketing.

P.S: Voi mai cumpara cu certitudine produse cosmetice ale acelei firme, dar cand voi avea nevoie de ele si cand voi crede eu de cuviinta, sau cand produsul isi va spune singur povestea (cand calitatea, benefiicile, raportul calitate-pret vor fi ambalate intr-o alta forma de prezentare), nu cand mi-o va spune si mi-o va cere o voce impersonala prin telefon. Poate a venit vremea unei schimbari, sa ne regasim intr-un principiu care se vehiculeaza de ceva timp: “Don’t sell it, story tell it”.

Nota redactiei: Acest material a fost primit la rubrica "Articolul tau".

Scrie-ne si tu pe adresa redactiei smartwoman[at]hotnews[dot]ro. Noi vom trata cu toata atentia articolul tau si, daca il vei trata la fel, ii vom acorda prima pagina. Datele tale raman strict confidentiale, iar identitatea va fi protejata, trebuie doar sa ne specifici cum vrei sa te semnam. Materialele pot fi trimise si prin intermediul formularului de pe site (din colt sus dreapta), alaturi de fotografii.

Materialele de la rubrica "Articolul tau" reflecta opinia autorului, nu neaparat si pe cea a redactiei.



Autor: Alina Grigoras
 


 SHARE :  Trimite pe mail
produsevanzareoperator telefoniepromotie CITESTE MAI MULTE DESPRE

5357 citiri

36 comentarii

Participa la discutie. Citeste comentariile cititorilor si exprima-ti si tu parerea!
Adauga comentariu
Nume
Email
Website
Subiect
Comentariu
2000 caractere ramase
 
  Trimite

Good to know

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Mulți părinți nu vor să devina emoționali în fața copiilor. Este bine sa procedezi asa sau ar trebui sa ii spui copilului ca ti-e frica de paianjeni sau ca esti furios din cauza jobului? În timp ce tema este complexă, din studii reies câteva răspunsuri clare, conform theconversation .

Good to know

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Căpitanul Andreea Oana Ardeleanu a executat astazi, de la ora 10.00, zborul de evaluare pentru obținerea calificării de instructor de zbor pe aeronava IAR 99 devenind, astfel, prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție.

Familie

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

În curând, se împlinesc 14 ani de când tatăl meu a murit. S-a întâmplat brusc și, oarecum, neașteptat. Nu mai era chiar tânăr și nici cu sănătatea nu stătea prea bine. Era însă, în ciuda problemelor de sănătate, într-o formă foarte bună. S-a dus așa cum și-a dorit: ”mâncat bine, dormit bine, dimineața sculat mort”.

Relatii

 Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Noi considerăm că tinerii au parte de mai mult sex decât au în realitate, iar bărbații au viziune distorsionata asupra vieții sexuale a femeilor tinere, conform unui nou studiu.

Familie

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Au trecut câteva zile de când niște femei au plecat pe lumea cealaltă lăsându-și copiii pe mâna cine știe cui pe lumea asta. Am urmărit cât am putut cazul Nicoletei Botan. Am dat drumul chiar și la televizor, cu ocazia asta. M-am uitat la știri! M-am uitat câteva zile.

Good to know

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii, dar nu au curajul să admită și să spună. Prietena mea o recunoaște: nu-i plac copiii, nu o emoționează obrăjorii bucălați și nici nu simte că viața ei e incompletă fără o pereche de mânuțe încolăcite în jurul gâtului.

Relatii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Cand sunteti doar voi doi, sexul se poate întâmpla oricând, oriunde, dar pe masura ce familia începe să crească, momentele de intimitate pot deveni o amintire.