Acasa | Cariera | Lectii de eticheta: Cum sa te prezinti cu succes la intalnirile de afaceri

Lectii de eticheta: Cum sa te prezinti cu succes la intalnirile de afaceri

 SHARE  

Adaugat in 26 octombrie 2010

Lectii de eticheta: Cum sa te prezinti cu succes la intalnirile de afaceri

Regulile prezentarilor / Foto: Reuters

Conexiunile joaca un rol extrem de important in lumea afacerilor, de aceea e indicat sa stii nu doar cum sa te prezinti ci si cum sa ii prezinti pe altii. Relatiile de munca bune se bazeaza pe un inceput bun; felul in care te prezinti colegilor, clientilor si sefilor poate castiga incredere, apreciere si admiratie, ne invata Reuters.

O prezentare facuta cum trebuie poate asigura un viitor partener de afaceri ca are de a face cu un profesionist, un om care stie mersul afacerilor si al lumii. Pe de alta parte, facuta gresit poate pune punct unei tranzactii inca inaite ca aceasta sa se materializeze.

Pentru o prezentare perfecta exista cateva recomandari si cateva interdictii:

1. Fii persoana care se prezinta celorlalti, fie ca vorbim de o intalnire fulger de cateva momente, fie de o cina de afaceri de cateva ore. Cand te prezinti primul preiei controlul intalnirii, dai dovada de initiativa si capacitate de a conduce. Fiecare dintre acestea e considerata un avantaj in relatiile de afaceri.

2. Cand te prezinti, adauga langa nume o informatie reprezentativa despre tine, cum ar fi compania in care muncesti.

3. Daca, in calitate de nou venit, nu reusesti sa te prezinti sau nu reusesti sa faci cunostinta celor pe care ii cunosti dar nu se stiu intre ei, le demonstrezi celorlalti ca iti lipsesc abilitatile de lider.

4. Prezentarile se fac in functie de pozitie si importanta. Cei in pozitii subordonate sunt prezentati celor din pozitii mai inalte, spunand mai intai numele acestora din urma. Spre exemplu, un asistent/ functionar etc. este prezentat unui sef de departament: "Domnule X, as vrea sa vi-l prezint pe domnul Y, asistent in cadrul Departamentului de Marketing. Domnul X este vicepresedintele Departamentului de Resurse Umane."

De asemenea, un membru al unei companii (de la functionar la director) este prezentat clientului. Clientii sunt considerati intotdeauna mai importanti decat cineva din firma, indiferent de titlul pe care il poarta.

5. Nu uita sa mentionezi compania in care persoana pe care o prezinti lucreaza sau pozitia pe care o detine. Daca e posibil, adauga si cateva informatii reprezentative despre celalalt (sau despre companie). O mica descriere elimina tacerea ce urmeaza unei prezentari atunci cand persoanele implicate incearca sa ghiceasca daca au ceva in comun. Cele cateva informatii in plus pot deschide drumul catre o conversatie.

6. Prezentarile se fac, tot timpul, in picioare, atat pentru femei cat si pentru barbati, atat in intalnirile de afaceri cat si in cele pur sociale.

7. Cand te prezinti singur, nu adauga niciodata titlul onoric. Spre exemplu, nu te recomanda drept: "Ma numesc domnul X" sau "Sunt doctor X". Este lipsit de bun gust, precum un toast dedicat propriei persoane. E indicat insa, dupa cum se preciza anterior (recomandarea 2), sa adaugi functia sau titlul (unde e relevant) dupa nume (Ma numesc X. Sunt specialistul in chimie al departamentului....").

8. O prezentare nu inseamna automat si un grad de intimitate. De aceea, atunci cand cunoasti o persoana noua e indicat sa i te adresezi cu titlul cu care ti-a fost recomandata pana cand esti invitat sa folosesti prenumele.

9. Foloseste "vreau sa te prezint" mai degraba decat "vreau sa faci cunostinta". Spre exemplu, se prefera "Doamna Y, as vrea sa va prezint domnului Z" lui "Doamna Y, vreau sa va fac cunostinta cu domnul Z".

10. Cand iti este prezentata o persoana e indicat sa raspunzi repetand numele acesteia ("Buna ziua, domnule Z"). Vei lasa o impresie si mai buna daca adaugi "Ma bucur sa va cunosc", "Am auzit foarte multe despre dumneavoastra. De abia asteptam sa va cunosc" etc.

11. In lumea afacerilor nu se aplica regula "doamnele primele", cel putin nu atunci cand vine vorba de prezentari. Sexul persoanelor prezentate se subordoneaza pozitiei.



Autor: I. C.
 


 SHARE :  Trimite pe mail
companieafacerilectii de etichetafirmaclientiprezentare CITESTE MAI MULTE DESPRE

13797 citiri

7 comentarii

Participa la discutie. Citeste comentariile cititorilor si exprima-ti si tu parerea!
Adauga comentariu
Nume
Email
Website
Subiect
Comentariu
2000 caractere ramase
 
  Trimite

Good to know

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Plângi în fața copilului sau te ascunzi în baie? Să ascunzi emoțiile negative de copil sau să le exprimi? Studiile spun că există o cale de mijloc

Mulți părinți nu vor să devina emoționali în fața copiilor. Este bine sa procedezi asa sau ar trebui sa ii spui copilului ca ti-e frica de paianjeni sau ca esti furios din cauza jobului? În timp ce tema este complexă, din studii reies câteva răspunsuri clare, conform theconversation .

Good to know

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție

Căpitanul Andreea Oana Ardeleanu a executat astazi, de la ora 10.00, zborul de evaluare pentru obținerea calificării de instructor de zbor pe aeronava IAR 99 devenind, astfel, prima femeie pilot din Forțele Aeriene Române instructor pe avion echipat cu motor cu reacție.

Familie

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

„Tatăl meu a avut două familii. M-am născut când tatăl meu era încă în divorț de prima sa soție”

În curând, se împlinesc 14 ani de când tatăl meu a murit. S-a întâmplat brusc și, oarecum, neașteptat. Nu mai era chiar tânăr și nici cu sănătatea nu stătea prea bine. Era însă, în ciuda problemelor de sănătate, într-o formă foarte bună. S-a dus așa cum și-a dorit: ”mâncat bine, dormit bine, dimineața sculat mort”.

Relatii

 Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Oamenii au parte de mai puțin sex decat crezi

Noi considerăm că tinerii au parte de mai mult sex decât au în realitate, iar bărbații au viziune distorsionata asupra vieții sexuale a femeilor tinere, conform unui nou studiu.

Familie

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Generația lui ''am fost bătut când eram mic și uite că n-am nimic

Au trecut câteva zile de când niște femei au plecat pe lumea cealaltă lăsându-și copiii pe mâna cine știe cui pe lumea asta. Am urmărit cât am putut cazul Nicoletei Botan. Am dat drumul chiar și la televizor, cu ocazia asta. M-am uitat la știri! M-am uitat câteva zile.

Good to know

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii. Și dacă nici nu-i fac, e foarte bine

Există femei care nu-și doresc copii, dar nu au curajul să admită și să spună. Prietena mea o recunoaște: nu-i plac copiii, nu o emoționează obrăjorii bucălați și nici nu simte că viața ei e incompletă fără o pereche de mânuțe încolăcite în jurul gâtului.

Relatii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Poti avea o viata sexuala si daca ai copii

Cand sunteti doar voi doi, sexul se poate întâmpla oricând, oriunde, dar pe masura ce familia începe să crească, momentele de intimitate pot deveni o amintire.